STAR CITIZEN: – O Erro 19000 é uma falha na autenticação com os servidores de login da Cloud Imperium Games (CIG) [00:36]. O vídeo explica que pode haver duas causas:
- Os servidores estão inativos (o que o usuário não pode resolver) [00:50].
- O cliente do jogo não está conseguindo enviar ou receber dados do servidor de login [00:56].
O tutorial a seguir apresenta uma solução permanente para a segunda causa, que envolve a criação e instalação manual de um certificado de rede para garantir que o cliente do Star Citizen possa se comunicar corretamente com os servidores de autenticação [01:04].
Issue Council: https://issue-council.robertsspaceindustries.com/projects/LAUNCHER/issues/LCH-436
Tutorial: Como Resolver o Erro 19000
O método, baseado na solução postada no Issue Council, requer a utilização do programa GitBash para criar um certificado e a instalação deste certificado no Gerenciador de Certificados do Windows.
1. Preparação (GitBash)
- Acesse o Google e pesquise por “GitBash” [01:11].
- Baixe a versão de 64 bits para Windows (o vídeo sugere a opção portátil para não deixar rastros no computador) [01:26].
GitBashCode.txt: https://docs.google.com/document/d/1c5NoqwiUjFMK12spU7qZNVrY9_bbv5EfOQDlu–axaA/edit?usp=sharing - Navegue até o local do download, extraia os arquivos e execute o git bash.exe [01:32].
- Copie o código específico para o Persistent Universe (PU) (o código é fornecido pelo autor do vídeo no primeiro comentário fixado) e cole-o no console do GitBash para criar o certificado [01:42].
Certificate Link: https://drive.google.com/file/d/1EZ5Rev_jnjycJ46Zg8xSBibG80H8ds3V/view?usp=sharing
2. Instalação do Certificado
- Abra o Gerenciador de Certificados do Windows digitando certmgr.msc no menu Iniciar/Executar [01:49].
- Navegue até Trusted Root Certification Authorities (Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis) [01:59].
- Clique com o botão direito em Certificates (Certificados), selecione All Tasks (Todas as Tarefas) e depois Import (Importar) [02:03].
- Clique em Next (Avançar) e use Browse (Procurar) para selecionar o arquivo do certificado que foi criado na pasta do GitBash [02:08].
- Verifique se o local de armazenamento dos certificados está definido para Trusted Root Certification Authorities [02:19].
- Clique em Next e depois em Finish (Concluir). Confirme a instalação clicando em Yes (Sim) [02:22].
Após a conclusão, o certificado chamado test one.cloudimperiumames.com aparecerá na lista [02:28].
3. Verificação
Com o certificado instalado, o problema de autenticação deve ser resolvido. Inicie o Star Citizen para confirmar que o erro 19000 não aparece mais e que você consegue acessar o menu principal [02:45].
O vídeo pode ser acessado em: Star Citizen: How To Fix Error 19000 & Log Back In! (Patch 4.3.2 Updated)
